Allgemeines
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote und Aktivitäten (wie Beratung & Coaching, Workshops, Vorträge, Lehrgänge sowie Dienstleistungen jeglicher Art, den Erwerb von digitalen Produkten sowie alle mündlich oder schriftlich getätigten Vertragsabschlüsse), die über das Einzelunternehmen Richtung Ich gebucht oder dem Einzelunternehmen mündlich oder schriftlich übertragen wurden.
Kunde/in ist jede natürliche oder juristische Person, die Beratungs- oder Coaching-Dienstleistungen, (Ticket-) Käufe, welche von Richtung Ich erbracht, angeboten und/oder abgewickelt werden, oder die sich für den Bezug von Dienstleistungen bei Richtung Ich online angemeldet und eine entsprechende Rückbestätigung erhalten hat.
Mit der Beauftragung und Nutzung eines oder mehrerer Dienstleistungen oder Käufe, erklärt sich der/die Kunde/in auch ohne schriftliche Zustimmung mit der Anwendung der vorliegenden AGB einverstanden.
Diese AGB gelten auch für allfällige Folgeaufträge.
Abweichende Bedingungen des/der Kunden/in gelten nur im Falle der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Renate Eschenlohr.
Identität des Dienstleisters
Richtung Ich
Einzelunternehmen
Firmenadresse:
Höglwörthweg 10/1
5020 Salzburg, Austria
Telefon: +43/676-39 09 515
www.richtungich.com
Leistungsumfang
Der Leistungsumfang für Trainings / Coachings / Workshops oder Seminare beinhaltet die Abhaltung des Trainings am vereinbarten Ort sowie die Bereitstellung der erforderlichen Unterlagen.
Die Beschreibung der Trainings- / Coachings- / Seminar- oder Workshop-Inhalte entspricht dem Standard von Richtung Ich zum Zeitpunkt der mündlichen oder schriftlichen Aussendung oder Auftragserteilung.
Inhaltliche Änderungen bzw. Anpassungen während des Trainings / Coachings / Workshops / Seminars an den technischen Fortschritt behält sich Richtung Ich ausdrücklich vor.
Für individuelle Trainings / Coachings / Beratungsleistungen werden der Leistungsumfang und die Kosten entsprechend im Vorfeld durch eine gesonderte Anmeldung und / oder ein Angebot bzw. eine Vereinbarung festgelegt.
Der/die Kunde/in garantiert, dass der Leistungsumfang ausschließlich für Zwecke des/der Kunden/in und nicht für Dritte verwendet wird, sofern schriftlich nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
Datenschutz und Haftung
Das Einzelunternehmen Renate Eschenlohr unterliegt der Schweigepflicht.
Personenbezogene Daten, die für Coachings & Trainings, Beratungsleistungen oder sonstige Zwecke übermittelt werden, dienen ausschließlich der Ausführung oder Analyse der bestellten Dienstleistung.
Personenbezogene Daten, die seitens des Kunden zur Abwicklung der Dienstleistung mitgeteilt werden, werden ausschließlich dazu verwendet, um die Bestellung bzw. den Auftrag professionell, schnellstmöglich und kundenfreundlich bearbeiten zu können.
Persönliche Daten und Informationen werden unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen geschützt. Bei der Datenverarbeitung werden die Vorschriften des Datenschutzgesetzes und des Telekommunikationsgesetzes berücksichtigt. Persönlichen Daten werden ohne ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung des Kunden / Klienten nicht an Dritte weitergegeben.
Bitte beachten Sie auch die die Datenschutzerklärung, die Sie jederzeit unter www.richtungich.com abrufen bzw. einsehen können.
Ich verpflichte mich, Ihre Daten nur dann an etwaige Partnerunternehmen weiterzugeben, wenn dies erforderlich ist, um Ihre Bestellung / Dienstleistung / Buchung durchzuführen.
Da die E-Mail-Kommunikation über ein offenes, für jedermann zugängliches und grenzüberschreitendes Netzwerk stattfindet, also unverschlüsselt ist, kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass gesendete Daten durch Dritte eingesehen werden können.
Sie haben ein Recht auf Auskunft, Löschung, Berichtigung oder Sperrung Ihrer gespeicherten Daten.
Die Verantwortung für die Übermittlung Ihrer Daten liegt vollumfänglich bei Ihnen als Kunde/in.
Persönliche Entscheidungen, die aufgrund meiner Dienstleistungen, mündlichen Trainings / Coachings oder schriftlichen Protokolle getroffen werden, liegen ausschließlich in der Verantwortlichkeit der betreffenden Person(en) / Kunden/in.
Es können keinerlei Ansprüche geltend gemacht werden. Jegliche diesbezügliche Haftung ist ausgeschlossen. Insbesondere übernimmt Richtung Ich keinerlei Haftung für Erfolg und gibt auch keine Erfolgszusicherung durch Trainings / Coachings oder anderen zur Verfügung gestellten Dienstleistungen bzw. Projektabwicklungen oder Online-Mitgliedschaften.
Richtung Ich übernimmt die Haftung für die ordnungsgemäße Durchführung ihrer eigenen Trainings / Seminare / Workshops und anderen Dienstleistungen im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Eine darüberhinausgehende Haftung insbesondere unter dem Titel des Schadenersatzes wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Die Nutzung der Trainings-, Seminar- oder Workshop-Räumlichkeiten und jeglicher Angebote von Richtung Ich erfolgt sowohl für die Raumnutzer/innen als auch für die Teilnehmer/innen und Kunden/innen / Klient/innen auf eigene Gefahr.
Es wird keinerlei Haftung für die von Raumnutzer/innen, Teilnehmer/innen und Kunden/innen / Klient/innen mitgebrachten Wertgegenständen übernommen, für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann Richtung Ich nicht haftbar gemacht werden.
Für alle von Richtung Ich organisierten Trainings, Coachings, Workshops, Seminare und allfälligen weiteren Veranstaltungen, Dienstleistungen und Produktionen oder Waren schließe ich jegliche Haftung für entstandene Schäden aus.
Preise und Zahlungsbedingungen
Sämtliche Dienstleistungen und Produktionen von Renate Eschenlohr sind mehrwertsteuerpflichtig.
Im B2B Bereich sind alle Preisangaben in schriftlich vorgelegten Angeboten vorerst Nettopreise, außer es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Mehrwertsteuer enthalten ist.
Kosten für Trainings im Ausmaß von max. 70 Minuten sind EUR 90,00 inklusive Mehrwertsteuer.
Kosten für Seminare Wochenende Samstag und Sonntag sind variabel, jedoch inklusive Mehrwertsteuer und Raumgebühren.
Kosten für Seminare Wochenende Freitag, Samstag und Sonntag sind variabel jedoch inklusive Mehrwertsteuer und Raumgebühren.
Das jeweils angegebene Zahlungsziel ist einzuhalten.
Bei Nichteinhaltung des Zahlungsziels ist Richtung Ich berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8% über dem
Basiszinssatz p.A. einzuheben.
Zusätzlich werden bei Zahlungsverzug laut UGB für jede erfolgte Mahnung eine Verzugspauschale von € 40. eingehoben.
Nach zwei erfolgten Mahnungen und weiterem Zahlungsverzug behält Renate Eschenlohr sich das Recht vor, ein Inkassobüro bzw. einen Rechtsanwalt zur Einhebung des offenen Betrages hinzuzuziehen.
Workshops, Coachings, Trainings, Seminare und alle weiteren Dienstleistungen, die von Richtung Ich vor Ort erbracht werden, können nach erfolgter Rechnungslegung per Überweisung innerhalb des auf der Rechnung angeführten Zahlungsziels erbracht werden.
Barzahlungen werden nicht oder nur bei ausdrücklichem schriftlichem Hinweis (beispielsweise auf Rechnungen) akzeptiert.
Stornobedingungen
Termine für persönliche Trainings oder Beratungen können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert bzw. auf einen neuen Termin verschoben werden.
Seminarbedingungen werden gesondert pro Seminar per Mail versendet.
Bei späterer Abmeldung wird der Gesamtumfang der bestellten Dienstleistung in Rechnung gestellt.
Ausnahmen: bei Krankheit oder Unfall gegen Vorweisen einer ärztlichen Bescheinigung.
Bei verspätetem Eintreffen des/der Kunden/in zum vereinbarten Termin besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Sitzungszeit. Eine Unterrichts- / Trainings-Einheit umfasst üblicherweise bis 70 Minuten.
Eigentumsvorbehalt, Copyright, Urheberrecht und Geheimhaltung
Alle im Zuge eines Coachings / Trainings oder einer Dienstleistung zur Verfügung gestellten Unterlagen und Produktionen stellen geistiges Eigentum oder schützenswertes Knowhow von Renate Eschenlohr oder extern zugebuchten Vortragenden dar und dürfen nicht ohne die ausdrückliche schriftliche (vertragliche) Zustimmung verwendet oder verkauft werden (Stichwort Werknutzungsrechte, Urheberrechte).
Der Kunde / die Kundin haftet für jegliches Zuwiderhandeln.
Alle Seiten, Beiträge, Inhalte, Bilder, Fotos, Videos etc. auf der Webseite www.richtungich.com bzw. alle Inhalte, die mit dieser Webseite in Verbindung stehen (Produktionen, Fotos, Audio- und Videoaufnahmen, etc. auf Facebook, Soundcloud, YouTube, Instagram, Pinterest usw.) unterliegen dem Urheberrecht von Renate Eschenlohr oder daran beteiligten Produktionsfirmen und Künstlern bzw. Vortragenden / Sprechern und genießen daher jeweiligen urheberrechtlichen Schutz.
Sie dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung kopiert, vervielfältigt oder anderwärtig (beruflich) genutzt werden.
In gewissen Fällen, vor allem bei kreativwirtschaftlichen Dienstleistungen, kann das Werknutzungsrecht, eingeschränkt auf eine bestimmte Nutzungsdauer oder uneingeschränkt, erworben werden.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt jegliche physische oder nichtphysische Ware / Dienstleistung / Produktion, jegliches ausgehändigte Konzept oder Teile daraus sowie jegliche mündlich oder schriftlich übermittelte Idee (geistiges) Eigentum von Renate Eschenlohr.
Verwendet der/die Kunde/in von Richtung Ich mündlich oder schriftlich zur Verfügung gestellte Ideen / Konzepte oder Teile daraus ohne Zustimmung / monetärer Abgeltung / Mitwirken von Renate Eschenlohr, stellt dies eine Verletzung der Urheberrechte dar und wird mit einer Konzeptschutzgebühr von € 2500.- netto / € 3000,00 inkl. MwSt. pro Durchführung / Umsetzung belegt, die sofort fällig ist.
Das Aufzeichnen und/oder Filmen von Workshops, Seminaren, Vorträge oder anderen Dienstleistungen von Richtung Ich sowie die Weiterverbreitung, Vervielfältigung oder Bearbeitung jeglicher Inhalte oder Dienstleistungen (unabhängig von physischer und nichtphysischer Ware) ist nicht zulässig.
Dies stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar, wird strafrechtlich verfolgt und verpflichtet zum Schadenersatz, außer es wurde ausdrücklich und schriftlich mit Richtung Ich anderweitig vereinbart.
Veröffentlichungen sowie der Ausdruck (auf welchen Materialien auch immer) der auf den oben genannten Websites verfügbaren Fotos und Informationen sowie das Teilen und Weiterverbreiten von bezahlten (digitalen) Waren, Produktionen oder Dienstleistungen ist nur auf Anfrage und mit vorherig erfolgter schriftlicher Genehmigung gestattet.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus übernimmt die Unternehmerin keine Garantien.
Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
Gerichtsstand, gültiges Recht
Es gilt Österreichisches Recht.
Für allfällige Streitigkeiten wird die ausschließliche Zuständigkeit des jeweiligen Gerichtes in Salzburg im Rahmen deren jeweiliger Wertzuständigkeit vereinbart.
Sollten einzelne Teilbestimmungen dieser AGB sowie allfällig abzuschließende individuelle Verträge nichtig, unwirksam oder anfechtbar sein oder werden, bleiben die übrigen (Teil-) Bestimmungen unberührt und sind dann so auszulegen bzw. zu ergänzen, dass der beabsichtigte wirtschaftliche Zweck in rechtlicher Hinsicht möglichst genau erreicht wird.
Mündliche Nebenabreden werden nicht getroffen.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB und jeglicher Angebote bedürfen der Schriftform.
Bei einem Anliegen wenden Sie sich bitte postalisch an Richtung Ich, Höglwörthweg 10/1, A-5020 Salzburg, oder per E-Mail an renate@richtungich.com
Stand der AGB: April, 2022
