Diese Datenschutzerklärung findet ausschließlich auf die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit Richtung Ich Anwendung und ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Datenschutzerklärung gibt Auskunft über die Bearbeitung von Personendaten im Rahmen von Richtung Ich Angeboten & Dienstleistungen sowie damit verbundene Rechte und Pflichten.

1. Inhaber und Kontaktmöglichkeiten

Inhaber der Datensammlung im Rahmen von Richtung Ich ist Renate Eschenlohr, Höglwörthweg 10/1, 5020 Salzburg in Österreich. Tel: +43676-3909515, E-Mail: renate@richtung.com

2. Wann werden Personendaten gesammelt?

Richtung Ich sammelt Personendaten von Nutzern des Onlineshops. Dies ist der Fall, wenn Nutzer im Onlineshop etwas kaufen und zur Kaufabwicklung ihre Adressdaten eingeben.
Ebenso sammelt Richtung Ich jene Daten, die Nutzer in Mailing-Listen (zB. Name und Email-Adresse für die Richtung Ich Newsletter, Kurs Mailings, Mailinglisten unserer Expert*innen) oder Kontakt- Formulare eintragen.
Für die Zahlungsabwicklung, die Erstellung einer Rechnung sowie ggf. die Zusendung eines physischen Produkts, sowie für die Zusendung von den von Nutzern bestellten Mailings werden diese Personendaten benötigt.
Richtung Ich bzw. Renate Eschenlohr sammelt außerdem Daten zur Erfassung von Terminen, Protokollen, Berichten und sonstigen Aufzeichnungen von beispielsweise Coachings, Atemsitzungen oder Psychologischen Beratungen um korrekte Dienstleistungen zu ermöglichen.

Persönliche Daten von dir (z.B.  Name, Anschrift, E-Mail, etc.) werden nur dann übertragen, wenn du diese selbst vorher freiwillig eingibst.
Die Daten werden ausschließlich von Richtung Ich/ Renate Eschenlohr abgerufen und eingesehen zum Zweck der Bearbeitung und Verwaltung deiner Anfragen oder zum Zweck des Eintrags in die von dir gewünschte/n Mailingliste/n.

3. Welche Personendaten werden gesammelt?

Daten zur Person können sein (für Mailinglisten werden ausschließlich Email und optional der Vorname gesammelt):
Anrede (Geschlecht), Name, Vorname
Kontaktdaten
E-Mail-Adresse
Adresse (Anschrift)
Telefonnummer
Aktivitäten der Kunden
Kauf von Produkten oder Dienstleistungen
Sitzungsdaten und -inhalte
Die Daten, die zur Bezahlungsabwicklung von PayPal o.a. erfasst werden, unterliegen den Datenschutz-Verordnungen dieses Anbieters.

4. Warum und mit welchem Recht werden Personendaten verarbeitet?

Mit Verarbeitung ist die Sammlung, Speicherung, Verwaltung, Nutzung, Übermittlung und Bekanntgabe oder Löschung von Personendaten gemeint.
Die Verarbeitung von Daten erfolgt nur auf einer rechtlichen Grundlage, wie auf Basis von Einwilligungen, zur Erfüllung von vertraglichen Erfordernissen oder aus gesetzlichen Verpflichtungen.
Die Bearbeitung der Personendaten ist für folgende Zwecke notwendig:
Abschluss eines Kaufs mit Online Bezahlmöglichkeiten
Erstellung einer Rechnung
Prozessbegleitung und Aufzeigung der Weiterentwicklung
Marketing und Werbung, Kundenbindung
Übermittlung an den/die am Kauf eines digitalen Produkts beteiligte/n Richtung Ich Expert/in
Aussendung des Richtung Ich Newsletters und Seminarinformationen sowie Online-Kurse, Meditationen etc.

5. Weitergabe von Personendaten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen von gesetzlichen Vorschriften oder aufgrund von Erforderlichkeiten der Auftragsvorgabe (z.B.: Daten werden von Kunden an Sub-Unternehmer oder externe Dienstleister weitergegeben).
Dies können zB. Steuerberater, IT-Unternehmen, unsere Grafikerin, Eventmanagerin oder andere Marketingagenturen sein.
Sofern Dritte für die Erfüllung von unternehmerischen Aufgaben eingebunden werden, besteht mit diesen ein geeigneter DSGVO-Auftragsverarbeitungsvertrag.
Darüber hinaus erfolgt keine Datenübermittlung an Drittstaaten.

6. Aufbewahrungsdauer von Personendaten

Personendaten werden durch Richtung Ich so lange aufbewahrt, wie dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze notwendig ist und solange sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich sind.
Personendaten werden gelöscht, sobald diese nicht mehr benötigt werden und nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist von maximal 7 Jahren.

7. Welche Maßnahmen werden zum Schutz von Personendaten getroffen?

Richtung Ich verfügt über technische und organisatorische Verfahren, um die Sicherheit von Personendaten zu wahren und die Sitzungsdaten und Personendaten gegen unberechtigte oder unrechtmäßige Bearbeitung und/oder gegen unbeabsichtigten Verlust, Veränderung, Bekanntmachung oder Zugriff zu schützen.
Der Kunde sollte sich jedoch stets bewusst sein, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet gewisse Sicherheitsrisiken birgt und dass für die Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine Garantie übernommen werden kann.

8. Verwendung von Cookies/IP-Daten-Speicherung

Auf den Internet-Seiten von Richtung Ich werden Cookies verwendet. Das sind Daten, die auf dem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, die Funktionen der Internet-Seiten – wie zum Beispiel die Warenkorb Funktionalität – zu gewährleisten. In den von Richtung Ich verwendeten Cookies werden keine Personendaten gespeichert. Bei Aktivierung der Cookies wird ihnen jeweils eine Identifikationsnummer zugewiesen.
Richtung Ich verwendet aktuell ein vom Seitenanbieter zur Verfügung gestelltes Analyse-Tool, dass Informationen über besuchte Seiten und Aufenthaltsdauer, Herkunftsort und verwendete Computersysteme des Nutzers auswertet. Diese Daten fallen bei der üblichen Kommunikation zwischen Besucher und Server in der Logdatei eines Webservers an und werden nicht gesondert angefordert.
Die IP-Nummer des Besuchers wird vor der Auswertung anonymisiert, sodass eine Personenzuordnung nicht möglich ist. Besuche mit gesetzter Do-Not-Track-Einstellung des Besucher Browsers werden nicht aufgezeichnet.

9. Newsletter: Richtung Ich

it dem Akzeptieren der Datenschutzerklärung und der AGB erteilt der Kunde nach Eintrag in die entsprechende Liste seine Zustimmung zum Erhalt von Newslettern in Form von Richtung Ich Newsletter per E-Mail.
Diese E-Mails ,mit Richtung Ich Informationen, enthalten immer einen Hinweis zur einfachen und selbstverständlich kostenfreien Möglichkeit, den Newsletter jederzeit abzubestellen.
Richtung Ich verwendet für das Email-Marketing und für alle Kundendaten, die gespeichert werden, einen oder mehrere Dienstleister innerhalb des EU-Raumes.
Somit kannst du sicher sein, dass deine Daten in kein Drittland transferiert werden, und diese Dienstleister ebenso zur Einhaltung der EU-Datenschutzbestimmungen verpflichtet sind.

10. Deine Rechte

Bezüglich deiner personenbezogenen Daten hast du das Recht auf:
Auskunft über dich betreffende personenbezogene Daten (unentgeltlich einmal pro Jahr)

• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• jederzeitiger Widerruf deiner Einwilligung

Das Auskunftsrecht liefert dir eine Information, über deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und möglicher dritter Empfänger sowie über den Zweck der Datenverarbeitung.
Jeder Widerspruch gegen die Verarbeitung oder die Rücknahme einer Einwilligung gilt nur für die Zukunft.
Um die Richtigkeit deiner Daten zu gewährleisten ersuchen wir dich, uns über Änderungen von Name oder Adresse oder sonstigen übermittelten Kontaktdaten zeitgerecht zu informieren.
Ebenso ersuchen wir dich um umgehende Informationen, sollten wir falsche Daten über dich gespeichert haben, damit wir diese in unseren Unterlagen richtig stellen können.
Du hast gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Nähere Informationen hierzu findest du unter www.dsb.gv.at.
Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at